Integrando uma área relativamente nova na cultura empresarial brasileira, assim como no campo da educação, a função de gerente de projetos acaba sendo exercida por profissionais de diferentes áreas – a exemplo da Administração, do Marketing e da Arquitetura.
A questão é que, para além da formação, o responsável pela gestão de projetos precisa ter experiência na rotina de trabalho e, principalmente, algumas habilidades e competências capazes de guiá-lo, de forma exitosa, desde o início até o fechamento do projeto.
Habilidades são capacidades técnicas que um profissional tem para desenvolver uma tarefa, estando relacionada à disciplina de gestão de projetos.
Já as competências envolvem não apenas as habilidades, mas o conhecimento, atitude e experiências do profissional.
A seguir, vamos citar alguns exemplos.
Mas, primeiro, entenda o papel do gestor de projetos
Responsável pelo planejamento, execução e acompanhamento de um projeto, o gestor de projetos precisa ter habilidades e competências para conseguir realizar o gerenciamento de equipes, mantendo a motivação e a boa comunicação entre todos.
Quem opta por trabalhar nessa função precisa ser multidisciplinar e, principalmente, ter jogo de cintura, sabendo, por exemplo, conduzir uma boa negociação.
É necessário ter responsabilidade e comprometimento, principalmente, para o cumprimento dos prazos.
O profissional pode progredir em sua função, assumindo, na sequência, uma posição de gerente de portfólio ou até de gerente do escritório de projetos, se a empresa assim estiver organizada.
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Quais habilidades e competências são requeridas para a função?
Uma das habilidades mais importantes é a liderança. Com um estilo de liderança correto, o gerente de projetos consegue motivar a equipe, alinhando-a com os objetivos estratégicos do trabalho.
Exercer um bom gerenciamento de equipes também é saber avaliar o desempenho dos profissionais, saber delegar tarefas, conhecer o grupo e saber ouvi-lo, trabalhando de forma inteligente com conflitos.
Um bom relacionamento também depende da comunicação, da capacidade de mostrar sua visão, objetivos, de entender e buscar o que a sua equipe precisa para evoluir.
E para que haja ganhos mútuos, ter a habilidade da negociação é essencial. Um bom gerente de projetos precisa saber negociar termos com fornecedores, clientes e partes interessadas, a fim de garantir uma situação vantajosa para todos.
Organização é outro ponto importante, porque o gestor de projetos precisa controlar uma série de variáveis ao mesmo tempo, como a gestão de custos, a evolução do escopo e a adequação de recursos, tudo isso em meio a imprevistos que sempre acontecem.
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E por falar em imprevistos, também é necessário que o profissional saiba exercer o gerenciamento de riscos. O ideal é que os riscos sejam identificados no início do projeto para que, ao longo da execução, eles possam ser controlados de forma inteligente. E para isso é necessário ter experiência e conhecimentos sólidos na área.
Contribui para o gerenciamento de riscos o pensamento crítico, uma das habilidades que permanece atual e relevante em todas as épocas. Com ela, o profissional pesa os prós e contras antes de tomar qualquer decisão, formulando a melhor estratégia para lidar com os desafios.
Além das características que citamos acima, também é importante ter uma boa gestão do orçamento, assim como um excelente gerenciamento de tempo.
Afinal, todo projeto possui um prazo e o gerente de projetos precisa controlar dezenas de tarefas para que todas sejam feitas no período de tempo determinado/previsto.
Aliado a estes pontos, vale destacar a importância de trabalhar com inteligência emocional, sabendo identificar e lidar com as emoções e sentimentos pessoais e de outros indivíduos, ter objetividade, persistência e disciplina – afinal, como coordenar uma equipe sem ter o controle sobre si, não é, mesmo?
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