Já tratamos aqui no blog sobre o que é a Enterprise Content Management (ECM), ou seja, a Gestão de Conteúdo Empresarial e como ela pode transformar o seu negócio. Através de um conjunto estratégico de ferramentas e métodos que visam a captura, gerenciamento e armazenamento de informações, a sua gestão conta com maior eficiência, produtividade, redução de custos e otimização de espaços físicos de armazenamento através do gerenciamento de dados digitais prontos para o uso imediato!
Confira, a seguir, os principais pontos a considerar ao implementar uma solução ECM inteligente!
O que avaliar na implantação de um software de ECM para sua Empresa.
O mercado corporativo nunca esteve tão dinâmico e volátil como neste momento. A competição por atenção e interesse dos clientes obrigam as empresas a possuírem estruturas ágeis com soluções inteligentes a custos mínimos, tudo isso é efeito das tendências da Transformação Digital.
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Ao buscar uma solução completa de Gestão de Conteúdo Empresarial a personalização é essencial! Para que a sua empresa se torne mais eficiente é fundamental que o software ECM contratado dimensione as soluções que façam total sentido às suas operações.
A organização dos elementos num sistema inteligente facilita o processo de análise dos dados gerados diariamente, digitalizando e estruturando as informações, com reflexos diretos na economia que se estende ao momento do suporte automatizado e capacitado para potencializar a produtividade.
Destacamos os principais pontos que devem ser considerados no processo de escolha e implantação de um sistema de ECM:
- Administração personalizada de todo o ciclo de vida de cada documento (desde sua criação até seu descarte ou guarda permanente) de acordo com a necessidade de cada organização;
- Possibilidade de captura multicanal de informações, com automatização de processos e certificação digital;
- Sistema de busca dinâmico, com metadados imediatos das principais informações dos conteúdos pesquisados numa única tela de resposta (com links para catálogos, imagens, entre outros);
- Integração dos conteúdos com todos os setores da empresa;
- Sistemas de controle e segurança de dados online, com updates periódicos;
- Suporte técnico estruturado, experiente, customizado e com avaliações positivas;
- Treinamentos frequentes de usabilidade;
Os benefícios proporcionados pelo ECM na gestão das informações e conhecimentos da empresa, além da possibilidade de transformar conhecimentos individuais em coletivos, permite que as companhias aproveitem melhor o talento das suas equipes, reduzindo o tempo de busca e controle de arquivos e melhorando a possibilidade de atualização dos seus fluxos de trabalho existentes.
Saiba mais:
- Quais são os 05 processos estratégicos para o sucesso na Gestão de Conteúdos Empresariais (ECM)
- Por que escolher as Soluções ECM da Ricohpel!
Com todos os dados ao alcance das telas por poucos comandos, fica muito mais eficaz a realização de tarefas do dia-a-dia, de maneira mais ágil e eficiente.
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