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Prontuário Eletrônico: Como manter a integridade das informações dos pacientes de forma segura e confiável?

Diante de um mundo cada vez mais tecnológico, áreas como a da saúde precisam se reinventar constantemente para desenvolver processos cada vez mais ágeis e seguros, facilitando a vida dos profissionais e, principalmente, dos pacientes. 

O prontuário do paciente é um exemplo desta evolução. Para garantir um melhor acesso pela equipe de profissionais, sem deixar de lado a segurança no armazenamento dos dados, surge o prontuário digital.

Regulado pela Resolução CFM nº 1.821/07, que autoriza o seu uso e também dá embasamento legal para as informações digitalizadas – desde que, claro, atendam aos requisitos de proteção mencionados na norma.


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Quais as vantagens do prontuário eletrônico do paciente?

Garantir a manutenção dos registros clínicos é não só uma boa prática profissional, como também demonstra uma prestação de serviços de qualidade. O prontuário digital torna os serviços mais ágeis, integrados e confiáveis, através de softwares pensados para a realidade dos serviços de saúde. 

Ao adotar o prontuário eletrônico, o hospital, clínica ou unidade de saúde conta com a segurança na inserção e na transmissão dos dados, que são armazenados em nuvem e protegidos em casos de acidentes ou de furtos. Além disso, evita-se que prescrições tornem-se ilegíveis, passíveis de rasura ou mesmo de extravio.

Com os dados acessíveis de forma muita rápida, os profissionais conseguem agilizar o atendimento dos pacientes, garantindo a eles uma atenção muito maior. Muitos prontuários permitem que diferentes modelos sejam salvos, e isso é ótimo para os profissionais que não precisam preencher diversos campos, praticamente iguais, todos os dias.

O prontuário digital pode ser acessado quando e onde o profissional quiser, seja pelo computador, tablet ou smartphone, dada a centralização e integração dos dados – o que facilita, e muito, a gestão da clínica ou da instituição hospitalar.

Essa tecnologia diminui as chances de extravio de dados, possibilita que arquivos sejam anexados – como fotos, documentos e resultados de exames do paciente, e ainda leva à modernização do local, com o corte de espaços que anteriormente eram utilizados para guardar pilhas de prontuários de papéis.

O que é necessário para implantar o prontuário eletrônico do paciente?

Por meio da Resolução nº 1.639/2002, o Conselho Federal de Medicina regulamenta o uso de sistemas informatizados para a guarda e manuseio dos prontuários. Logo, há uma série de normas técnicas para a utilização da ferramenta, que deve garantir, por exemplo, a integridade dos dados clínicos por meio de métodos de segurança, como controle de acesso, autenticação, controle de vulnerabilidade do sistema e técnicas de processamento.

Os sistemas que suportam os prontuários precisam fazer cópias de segurança a cada 24h; ter recursos que garantam a privacidade e a confiabilidade dos dados; e uma certificação, concedida através da parceria entre o Conselho Federal de Medicina (CFM) e Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS).


Saiba mais:


Ricohpel conta com software voltado à área da saúde

A Ricohpel conta com softwares ECM/BPM, que digitaliza, armazena, gerencia e compartilha prontuários e documentos. Por meio dele, é possível gerenciar os mais diversos processos hospitalares e ter um armazenamento seguro dos dados, com controle de acessos por níveis de perfis. 

Através da chamada Impressão Segura, também é possível imprimir arquivos confidenciais de uma impressora compartilhada, tendo a certeza de que outra pessoa não terá acesso às informações.

A empresa conta, ainda, com pulseiras de identificação para um atendimento seguro e correto dos pacientes, além de um software para impressão destas pulseiras, chamado de Ricohpel Label, e com impressoras térmicas específicas para a área da saúde. 

Mais informações podem ser obtidas diretamente com nossos especialistas. 

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